تواصل معنا اليوم
عندك اي سوال؟ ابعتلنا ايميل و هنرد عليك في اسرع وقت
معلومات عن MedWearPro
اسئلة شائعة و اجابتها
كم يستغرق الشحن؟
تستغرق الطلبات العادية من 3 إلى 5 أيام عمل للوصول.
إذا اخترت إضافة التطريز، يرجى السماح بـ 5 إلى 10 أيام عمل لتنفيذ الطلب.
هل يمكنني إرجاع أو استبدال طلبي؟
نعم، يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات غير المخصصة خلال 14 يومًا. في أول عملية استبدال للمنتجات غير المخصصة، نتحمل 50٪ من تكلفة الشحن. المنتجات المخصصة (التي تحتوي على تطريز) لا يمكن إرجاعها أو استبدالها.
كيف يمكنني معرفة المقاس المناسب لي؟
يمكنك الاطلاع على دليل المقاسات تحت كل منتج لمساعدتك في اختيار المقاس المثالي. يرجى ملاحظة أن هناك هامش اختلاف ±1 سم لكل مقاس
ما هي طرق الدفع المتاحة؟
نقبل الدفع عبر Instapay، التحويل إلى المحافظ الإلكترونية، كما يتوفر الدفع عند الاستلام للطلبات العادية (غير المخصصة).
هل يمكنني تطريز اسم أو لوجو مخصص على اللاب كوت أو السكرب؟
نعم، نوفر خدمة التطريز للأسماء والشعارات. يمكنك ببساطة اختيار خيار التخصيص عند إتمام الطلب.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمتابعة حالة شحنتك ومعرفة تقدمها.